Politique d’avis

Nous apprécions énormément que nos clients laissent un avis sur nos produits. Afin de garantir que les avis restent utiles, honnêtes et pertinents, nous appliquons les règles ci-dessous.

En soumettant un avis, vous acceptez cette politique d’avis.

1. Achats vérifiés uniquement

Seuls les clients ayant acheté le produit via notre boutique en ligne peuvent publier un avis. Nous pouvons vérifier cela à l’aide des données de commande.

2. Pertinence de l’avis

Les avis doivent concerner le produit et votre expérience. Les avis portant uniquement sur la livraison, le paiement ou le service client ne seront pas publiés.

3. Langage approprié

Les avis ne doivent contenir aucun langage offensant, injurieux, discriminatoire ou haineux. Les contenus inappropriés ou nuisibles peuvent être refusés ou supprimés.

4. Aucune donnée personnelle

Ne partagez pas d’informations personnelles telles que numéro de téléphone, adresse, e-mail ou données concernant d’autres personnes.

5. Avis honnêtes et authentiques

Les avis doivent être basés sur une expérience réelle. Les faux avis, informations trompeuses ou contenus publicitaires ne sont pas autorisés.

6. Modération et publication

Nous nous réservons le droit de refuser, modifier ou supprimer tout avis ne respectant pas cette politique.

7. Questions ou réclamations

Pour toute question concernant votre commande ou une réclamation, veuillez contacter notre service client via notre page de contact afin que nous puissions vous aider plus rapidement.